Toimitus- ja noutopalvelut
Tervetuloa StockmannHelsinki.comin toimitus- ja noutopalveluiden sivustolle. Tarjoamme asiakkaillemme monipuolisia ja joustavia toimitusvaihtoehtoja.
Kotiintoimitus Suomeen
- Toimitusaika 2-5 arkipäivää
- Toimituskulut: 6,90 €
- Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille
- Toimitus maanantaista lauantaihin klo 7-21
Express-toimitus
- Toimitus seuraavaksi arkipäiväksi
- Tilaus tehtävä klo 16:00 mennessä
- Toimituskulut: 14,90 €
- Saapumisilmoitus tekstiviestillä
Noutomyymälästä
- Ilmainen nouto valitusta myymälästä
- Tuote saatavilla noudettavana 2 tunnissa
- Sähköposti-ilmoitus tuotevalmiudesta
- Aukioloaikana nouto
Kotiinkuljetus
- Suurten tuotteiden kotiinkuljetus
- Asennuspalvelu saatavilla
- Ennakkoon sovittu toimitusaika
- Ammattitaitoinen asennustiimi
Kansainvälinen toimitus
- Toimitus yli 30 maahan
- Toimitusajat 3-10 arkipäivää
- Tullaus ja ALV-hoito
- Reaaliaikainen seuranta
Toimituksen seuranta
- Kaikki lähetykset seurantakoodilla
- Reaaliaikainen sijaintitieto
- Sähköposti- ja SMS-päivitykset
- Muokkausmahdollisuus toimituksiin
Toimitusajan muutokset
- Mahdollisuus muuttaa toimitusaikaa
- Turvallinen noutopisteiden verkosto
- Yli 100 noutopistettä Suomessa
- 7 päivän säilytysaika
Pakkauskäytäntö
- Ympäristöystävälliset pakkaukset
- Uudelleenkäytettävät pakkausmateriaalit
- Vahinkotilanteiden varautuminen
- Läpinäkyvät pakkauskuvaukset
Ongelmatilanteet
- Asiakaspalvelu toimitusongelmiin
- Nopea reklamaatiokäsittely
- Korvaus- ja vaihtomahdollisuudet
- 24/7 tukipalvelu
Lisätietoja toimitus- ja noutopalveluistamme löydät verkkosivuiltamme.
[Takaisin alkuun]