Verkkokaupan sopimusehdot
Tervetuloa StockmannHelsinki.com-verkkokauppaan. Seuraavat ehdot koskevat kaikkia verkkokaupassamme tehtäviä ostoksia.
Sopimuksen solmiminen
- Tarjouksen tekeminen tapahtuu ostoskorin täyttämisellä
- Sopimus syntyy, kun olemme vahvistaneet tilauksen sähköpostitse
- Pidätämme oikeuden hylätä tilaukset virheellisinä tai epäilyttävinä
Hinnat ja maksuehdot
- Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %)
- Toimituskulut lisätään tilaukseen erikseen
- Hyväksymme luottokortit, laskut ja verkkomaksut
- Maksuvelvollisuus syntyy tilauksen vahvistuksen yhteydessä
Toimitusajat
- Normaali toimitusaika 2–5 arkipäivää
- Mahdollisuus nopeampiin toimitusvaihtoehtoihin
- Toimitusaikoihin voi vaikuttaa esimerkiksi tavarantoimituksen viivästys
Oikeus peruuttaa
- Voit peruuttaa ostoksen 14 päivän kuluessa
- Peruuttamisoikeutta rajoittavat mm. hygieniasyistä palautuskieltoon kuuluvat tuotteet
- Peruutusilmoitus on tehtävä selvällä tavalla (esim. sähköpostitse)
Oikeudellinen vastuu
- Vastuumme vahingoista on rajoitettu enintään ostosarvoon
- Emme vastaa välillisistä vahingoista
- Poikkeuksena tahallinen tai gross negligence -vastuu
Tekniset vaatimukset
- Verkkokauppa toimii yleisimmissä selaimissa
- Asiakas vastaa oman laitteistonsa ja yhteyksien toiminnasta
- Pidätämme oikeuden keskeyttää palvelua huoltotöitä varten
Sopimuksen muuttaminen
- Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja
- Muutoksista ilmoitetaan etukäteen verkkosivustolla
- Voimassa olevat ehdot ovat aina nähtävillä sivustollamme
Säännösten voimassaolo
- Mikäli jokin sopimusehdoista on pätemätön, muut säilyvät voimassa
- Pätemättömän säännöksen korvaa lähinnä vastaava lainsäädäntö
Sovellettava laki
- Sopimusta säätelee suomen laki
- Mahdolliset riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa
- Kuluttajariitoja voidaan käsitellä myös kuluttajariitalautakunnassa
Yhteystiedot
- Kaikki verkkokauppaan liittyvät yhteydenotot verkkosivuston lomakkeella
- Asiakaspalvelumme vastaa arkisin klo 9–17
Lisätiedot verkkokaupan ehdoista saat verkkosivuiltamme.
[Takaisin alkuun]